Defekter Zentralausrücker

Seventyfive · Verfasst am: 25-09-2009 22:31 Titel: Defekter Zentralausrücker

Servus,

hatte letzten Samstag folgendes Problem:

Kupplung kam nicht zurück, Zentralausrücker defekt. Habe mich vom ADAC abschleppen lassen und da ich weit weg vor meinem Wohnort entfernt war und keine Roverwerkstatt in der nähe, ausserdem wochenende, wurde der Gleiter zu einer freien Meisterwerkstatt gebracht. Habe dann mit dem Meister telefoniert der die Reparatur vornehmen sollte und gesagt er solle auch die Führungshülse vom Zentralausdrücker und die Druckplatte mitwechseln. Er hat dann gesagt er nimmt alles ausseinander und dann ruft er mich an um alles weitere zu besprechen. Zwei Tage später ruft er an und sagt Auto ist fertig ich solle abholen kommen. Hab Ihn dann gefrag und er meinte die anderen Teile waren noch gut und er hat nur den Zentralausrücker erneuert.
Seit der Reparatur kommt die Kupplung aber sehr viel später als sonst und ich hatte des öfteren Startschwierigkeiten. Der Anlasser schaffte es nicht den Motor korrekt durchzudrehen und ich währen dem Startvorgang öfters stehengeblieben. Und nun, am Freitag klemmt die Kupplung schon wieder und ich musste 5 mal versuchen das Auto zu starten, immer wieder schaffte es der Anlasser nicht. Hab dann mehrmals die Kupplung getreten und sie kam etwas zurück, etwa zwei drittel und da hängt sie nun. Man kann zwar noch fahren aber wer weiss wann die wieder komplett versagt, ausserdem ist das Fahren äusserst unangenehm so.
Nun, was mache ich jetzt, haftet die Werkstatt dafür? Weil ich hab kein Bock nochmal 700€ für die gleiche Arbeit hinzulegen, ist ja nicht mein Fehler gewesen!

Was meint Ihr?

Viele Grüße,
seventyfive

Olli1979 · Verfasst am: 26-09-2009 08:24 Titel:

Hallo. Mann kann zwar versuchen die Kupplungshydraulik nochmal zu entlüften, aber das was du da beschreibst hört sich stark nach einem klemmenden Zentralausdrücker an. Passiert öfter wenn die Werkstatt die Hülse nicht mitwechselt. Wenn es zuvor den Ausdrücker schon zerlegt hat, sollte man sich Gedanken machen. Es macht keinen sinn bei dem Arbeitsaufwand, Kleinigkeiten wie die Hülse nicht zu erneuern. Im laufe der Zeit arbeitet sich der Ausdrücker auf der Hülse ein. Ausprobieren!

Ansonsten: do it again!!!

ps, wenn die Kupplungseinheit richtig zusammengebaut wurde, lässt sich das Pedal mit dem Finger drücken!

Seventyfive · Verfasst am: 26-09-2009 10:37 Titel:

Ja jetzt ist halt die Frage wer die Kosten übernimmt für die erneute Reparatur...

(1162) · Ex-User Anmeldungsdatum: Beiträge: 0

Seventyfive · Verfasst am: 26-09-2009 16:52 Titel:

So habe heute das Auto abschleppen lassen weil es immer schlimmer wird. Er hat gesagt er kümmert sich am Mittwoch darum, wer was bezahlt haben wir noch nicht abgeklärt aber ich werde mich, wenn es soweit ist, auf jeden Fall weigern die Kosten nochmal zu übernehmen. Denn irgendwo muss man auch für seine Arbeit Verantwortung tragen wie ich finde. Aussedem hatte ich Ihn gleich beim ersten Mal darauf hingewiesen die Führungshülse mitzutauschen.

Olli1979 · Verfasst am: 27-09-2009 11:59 Titel:

Hi, würd ich nicht drüber nachdenken. Es wurde etwas instandgesetzt was offensichtlich nicht funktioniert! Wenn man keine Ahnung von einer Arbeit hat, muß man sich halt informieren! 3 Tage Warten für ne Arbeit die 5 bis 6 Stunden dauert ist doch schon schlimm genug.

Seventyfive · Verfasst am: 27-09-2009 17:51 Titel:

Ja die Wartezeit ist enorm aber da ich einen Mietwagen vom ADAC bekommen habe, habe ich deswegen keinen Stress gemacht. Mal abwarte was dann am Mittwoch kommt...

gert · Verfasst am: 27-09-2009 17:59 Titel:

Hi Seventyfive,

ich gehe mal davon aus, dass Du keinen schriftlichen Reparaturauftrag erteilt hast. Gerade bei Werkstätten, die man überhaupt nicht kennt, ist das aber immens wichtig.
In Sachen Beweisführung, also was wurde beauftragt und was nicht, kann dies entscheidend sein.

Gruß

Gert
_________________
Keep Rover Rolling!<br> --> Bitte keine Supportanfragen per PN, EMail oder Telefon. Die gemeinsame Beantwortung im Forum ist effektiver!

Seventyfive · Verfasst am: 02-10-2009 21:43 Titel:

So liebe Leute, happy end! Der Meister hat nur die 30€ für die Führungshülse von mir verlangt. Ich musste gar nicht erst diskutieren. Ausserdem hat er gesagt der Zentralausrücker den er eingabaut hatte war defekt, also hat er ihn nochmal mitgewechselt. Jetzt funzt alles einwandfrei.
Bin echt zufrieden mit der Werkstatt, hätte das gar nicht so erwartet.

Viele Grüße,
seventyfive

(4422) · Ex-User Anmeldungsdatum: Beiträge: 0

Hat die Fürhungshülse eine Teilenummer?