Positiv über Rover Deutschland

puszkoreit · Verfasst am: 01-04-2004 13:58 Titel:

... und es gibt doch noch Wunder...
Obwohl ich, wie so viele andere von Euch ebenfalls, auch schon meine schlechten Erfahrungen mit Rover Deutschland gemacht habe, heute mal was POSITIVES

.
Ich hatte schon mal kurz über meine Batterie berichtet, welche nach 2,5 Jahren gewechselt werden musste. Rovi sprang nicht mehr an.
Kosten ca. 310?

Der erste Kulanzantrag von der Werkstatt an Rover D wurde abgelehnt, trotz 3 Jahres Garantie.
Daraufhin habe ich noch einmal Kulanz direkt bei Rover D beantragt. Da diverse Mängel aus der Vergangenheit mit der neuen Batterie nicht mehr auftraten (z.B. Fehlermeldungen im Display, schlechtes Gasannehmen gleich nach dem Starten etc.) war ein Zusammenhang m.E. nicht auszuschließen.
Auf diesen Antrag hatte ich innerhalb einer Woche den Zwischenbescheid, dass die Werkstatt um Stellungnahme ersucht wurde. Nach weiteren 2 Tagen

kam ein Anruf der Werkstatt, ich bekomme die Kosten erstattet. Am nächsten Tag hierüber eine schriftliche Bestätigung von Rover D, wieder 2 Tage später die Gutschrift im Briefkasten.
Bin jetzt noch ganz platt.
Also Freunde, nicht aufgeben....
schreiben, schreiben, schreiben......
Gruß puszkoreit
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Der Weg ist das Ziel

hutsch · Verfasst am: 04-04-2004 14:07 Titel:

mal ne blöde Frage: ist die Batterie wirklich so teuer???
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Yes we like brit cars :-) | R75: 320.000 km (11.2021) begleitet uns seit km-Stand 8.000 | 2014-2017: Range Rover Evoque Si4 | 2017-2020 : Jaguar F-Pace 35t | seit 2020: Jaguar XJ 3.0 V6 AWD (MY17) | seit 2000: MG-F VVC.

(0045) · Verfasst am: 04-04-2004 14:42 Titel:

Also ich hab seinerzeit 121,- ?uren plus Meerschweinchensteuer beim RoverHändler für die 80AH Batterie berappt. Sicherlich geht das mit der Batterie auch billiger, wenn man weiss, das es "nur" die Batterie ist... wusst ich leider zu dem Zeitpunkt aber nicht.

Micha13 · Verfasst am: 04-04-2004 15:05 Titel:

Danke für den Tipp, ist ja wirklich extrem teuer. Ich hätte gestern beinahe eine Batterie bei meinem Händler gekauft. Bei mir liegts aber wohl auch nicht an der Batterie, sondern daran, dass der CD-Wechlser auch im abgeschalteten Zustand noch fröhlich weiterwechselt!

Der Batteriekauf ist übrigens daran gescheitert, dass der Mitarbeiter samstags nichts verkaufen kann. O-Ton: Mitarbeiter (M) zunächst vor dem eingeschalteten Computer weiter hinten im Büro sitzend, wohl hoffend, dass der Kunde wieder geht. Nachdem dann doch ein Gespräch zustande kam: Ich: Guten Tag, ich bräuchte dringend eine Batterie für einen 75. M (vorwurfsvoll): Das System ist samstags heruntergefahren! Ich hab keine Teilenummer! Ich: Hier, hab ich aufgeschrieben. M (sehr vorwurfsvoll, genervt):Wie soll ich Ihnen denn ohne System eine Rechnung schreiben??? Ich (überrascht): Äh, woher soll ich das denn wissen? M: (noch vorwurfsvoller) Kommen Sie am Montag wieder! Ich: Dann eben nicht, und tschüss!

Naja, wenn man nichts verkaufen will. Bin übrigens nicht zum ersten Mal dort gewesen und habe am Dienstag einen regulären Servicetermin, was solls. Aber wenn man nichts verkaufen will...

Gut, dass meine Freundin ein Auto und ich ein Batterieladegerät habe

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http://saab-rover-blog.de/

puszkoreit · Verfasst am: 06-04-2004 14:17 Titel:

Sorry, hatte heute erst wieder Zeit zum Nachrichten lesen.
> hutsch

Batterie ist wirklich so teuer, jedenfalls bei der Werkstatt "Boesner" in Bochum. Händler für BMW

, z.Zt. noch (?) Rover, Mini etc.

Original Rechnung's Auszug:

Reglertest: 22,95?
Batterie ersetzt: 16,00?
Batterie Kosten: 227,59?

Summe (netto) 266,54?
Rechnungssumme (Brutto): 309,19?

WAHNSINN, oder ??!!!
Habe zwar jetzt über Rover über Kulanz die Gutschrift bekommen, aber der Preis ist abartig. Soll lt. Aussage von "Boesner" aber der offizielle "Rover" Preis für die "offizielle" Original-Roverbatterie sein.
Werde bei Gelegenheit mal nachsehen ob anstelle von Blei- darin vielleicht Gold-Platten eingebaut wurden.

Gruß aus Witten
Peter[ Diese Nachricht wurde editiert von : puszkoreit on 06-04-2004 15:35 ]
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keks007nix · Reg. User Anmeldungsdatum: 0 Beiträge: 1693 Wohnort: DE

hab für meine vor einem monat genau 75 ? gezahlt + 15 ? pfand.
den pfand gibt's gleich zurück, wenn man die alte abgibt.

natürlich nicht in der werkstatt ,sondern im fachhandel.
die maße sind exakt gleich und sie funktioniert wunderbar.
30 minuten standheizung und der rover springt an, als wäre nichts
gewesen. 4 Stunden laut Radio hören (zwecks Gartenarbeit

) sind
ebenfalls überhaupt kein problem.

das tauschen dauert nicht mehr als 15 minuten.
aber wenn ich mir puszkoreit's rechnung so anschaue...das war reine
abzocke !

mfg
keks007nix
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War schön bei euch.