Warten auf Garantiefreigabe

[feddnei]

Hallo,
ich habe meinen jetzt seit einem 3/4 Jahr und ich habe so nach und nach die Problemchen angesammelt, die nun schon einen beträchtlichen Berg darstellen. Nun bin ich zum Rover Händler und habe meine Probleme gebeichtet. Alles schön und gut soweit, Aussage des Händlers "kein Problem, sie bekommen Bescheid..." Das war im Oktober des vergangenen Jahres. Ich warte immer noch auf die Freigabe von Rover. Langsam reisst mir der Geduldsfaden, es geht gar nichts! Der Händler meinte "Neuss weiss Bescheid". Ich habe ihm gesagt dass die Xälzbären (schwäbischer Trivialfluch, hochdeutsch etwa Marmeladebären) in Neuss bekanntlich nie von etwas Ahnung haben....Was kann ich tun??? Mit der Kartoffelkanone nach Neuss fahren? Wie unfähig sind die? Oder ist mein Händler unfähig (was ich ihm nicht unterstellen will)? Möchte Rover zwanghaft pleite gehen? Was für ein Gewissen-sofern vorhanden-muss man haben, wenn man bei Rover D arbeitet??? Wie sind eure Erfahrungen, was kann ich tun?

[MoodyBlues]

Hallo Feddnei,

ich würde das schriftlich machen, sonst haste nichts in der Hand. Vielleicht kann ein anderer Händler mehr für dich tun.

Mein Rovi (BJ 12/02 - Garantie bis 12/05) hatte ein lautes Dröhngeräusch bei mittleren Drehzahlen. Meine Werkstatt hat das problemlos auf Garantie behoben (der ganze Dachhimmel wurde dafür ausgebaut), ich glaube die haben das gar nicht vorher in Neuss angefragt.

Gruß Moody

[ Diese Nachricht wurde editiert von : MoodyBlues on 12-01-2005 09:52 ]